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Gestion de la relation client: Total relationship management, Big data et Marketing mobile

  • Amélioration de la relation client
  • Analyse des données massives pour une meilleure compréhension
  • Intégration du marketing mobile pour atteindre de nouveaux clients
Éditeur PEARSON (France)
Date de publication 29 août 2014
Édition 4e
Langue Français
Nombre de pages de l'édition imprimée  492 pages
ISBN-10 2326000439
ISBN-13 978-2326000438
Poids de l'article 700 g
Dimensions 16.79 x 2.82 x 23.39 cm