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Travailler avec des personnalités difficiles: Agressifs · Bavards · Critiques · Harceleurs · Intrusifs · Pinailleurs · Réfractaires · Saboteurs
- ＋ Approche stratégique pour gérer les conflits
- ＋ Techniques pour négocier avec des personnalités variées
- ＋ Amélioration de la communication interpersonnelle
- ＋ Outils pour développer la résilience
- ＋ Renforcement des compétences en gestion des personnes
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| Éditeur | Dunod; 2e édition (12 octobre 2022) |
|---|---|
| Langue | Français |
| Broché | 176 pages |
| ISBN-10 | 210084640X |
| ISBN-13 | 978-2100846405 |
| Poids de l'article | 274 g |
| Dimensions | 16.1 x 1.1 x 22 cm |
Personnalités difficiles au travail
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