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Customer Relationship Management (CRM) in der Praxis: Begriffe, Grundlagen, Verfahren - Von Analyse bis Zufriedenheit
- ＋ Compréhension des termes clés du CRM
- ＋ Explication des fondamentaux
- ＋ Méthodes d'analyse et d'amélioration
- ＋ Focus sur la satisfaction client
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| Éditeur | Cardo Verlag |
|---|---|
| Date de publication | 1 août 2022 |
| Langue | Allemand |
| Nombre de pages de l'édition imprimée | 203 pages |
| ISBN-10 | 3982325552 |
| ISBN-13 | 978-3982325552 |
| Poids de l'article | 410 g |
| Dimensions | 14.6 x 1.2 x 20.7 cm |
Gestion de la relation client (CRM) en pratique
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