7 secrets pour résoudre les conflits: Maîtrisez les techniques de la communication assertive et non violente, dénouez les conflits et harmonisez vos relations personnelles et professionnelles
＋Maîtrise de la communication assertive
＋Techniques de non-violence
＋Dénoue les conflits
＋Harmonise les relations personnelles et professionnelles
